Klap kiest voor Make-A-Wish
'We zochten een goed doel dat dicht bij ons staat.'
Bram Grundmeijer is commercieel directeur bij Klap, één van de grotere verzekeringsintermediairs van Nederland. ‘Klap is van oorsprong een familiebedrijf dat al meer dan 166 jaar relaties adviseert op het gebied van verzekeringen, met de focus op de zakelijke markt. Even ter vergelijking: het merk Coca-Cola is pas 128 jaar oud. We zijn daar trots op!’
Coca-Cola verkoopt een stuk minder frisdrank door corona, Make-A-Wish heeft minder inkomsten. Hoe is dat voor Klap? ‘Corona hakt er bij ons best in. Na een overname mochten we ons sinds januari dé evenementenmakelaar van Nederland noemen. Voor 2020 hadden we grote events staan als Gay Pride, Zomercarnaval Rotterdam, TT Assen… Deze gingen door alle maatregelen ineens niet door. Onze omzet kreeg een forse klap, terwijl onze relaties ons harder nodig hadden dan ooit -uiteraard staan we nog steeds voor ze klaar. Klap heeft gelukkig een grote zakelijke portefeuille van trouwe relaties waarmee het tot op de dag van vandaag nog goed gaat. En we hebben onze commerciële strategie aangepast op de klantwensen en behoeften in deze 1,5 meter- maatschappij.’
Ik kan me voorstellen dat Klap dan even niet bezig is met maatschappelijke impact. Tóch verbonden jullie je voor 3 jaar aan Make-A-Wish. ‘Dit is niet de beste periode om een sociale bijdrage te doen, absoluut. Maar zoals ik eerder noemde, we zijn van origine een familiebedrijf. Gemeenschapszin is dus een groot goed, dat zit echt in onze genen. Hiervoor steunden we jarenlang War Child. Een mooi doel, maar we voelden de behoefte ons aan een doel te verbinden dat het puur moet hebben van giften en geen subsidies ontvangt. Daarom zijn we op zoek gegaan naar een passende nieuwe partner. Onze criteria: dicht bij huis en impactvol. En niet alleen gericht op goed doen door geld te geven, maar ook op het vergroten van de maatschappelijke betrokkenheid binnen onze eigen organisatie.’
Zo kwamen jullie begin dit jaar uit bij Make-A-Wish. ‘Operationeel directeur Karel Oosterhoff en ik maakten er echt een speurtocht van. We vonden het een mooi idee een goed doel te vinden waarbij we op een positieve manier konden bijdragen aan iets bijzonders. We kwamen uit op kinderen en wensen. Zo’n wensvervulling brengt in een voor het gezin rotte tijd heel veel positiviteit teweeg. Eerst dachten we nog aan Stichting Doe een Wens, bleken jullie inmiddels Make-A-Wish te heten. Vervolgens zijn we in het CBF gedoken. We waren echt onder de indruk van wat we vonden. Bijvoorbeeld met hoeveel vrijwilligers jullie werken. En dat jullie een kleine organisatie zijn zonder dik betaalde krachten en niet afhankelijk van subsidies. Kortom, een perfecte match!’
Vaak kiezen mensen ook voor Make-A-Wish om persoonlijke redenen. ‘Het persoonlijke aspect speelt zeker mee. Ik ben vijf jaar geleden vader geworden van een dochter, Pien. Zij mankeert gelukkig niets. Alleen nu pas ervaar ik de zorgen, zeg maar gerust angst, dat je kind iets overkomt. Je wilt als ouder dat je kind een onbezorgd leven kan leiden. En als dat niet lukt, dan moet je er alles aan doen om je kind in zijn of haar kracht te zetten. Dat is precies wat Make-A-Wish doet.’
Niet veel later legden jullie je keuze voor aan de aandeelhouders. ‘Vanwege het benodigde draagvlak. Klap verbindt zich voor een langere periode aan Make-A-Wish en dat is niet zomaar wat. Het moet breed gedragen worden. Wij willen én een intrinsieke bijdrage leveren én onze medewerkers betrekken.
'Met elkaar in teams proactief bezig zijn met een wensvervulling van een kind met een levensbedreigende ziekte. Daar gaan we voor.'
Onze inbreng gaat namelijk verder dan een dik gevulde portemonnee. We werken allemaal voor ons maandelijkse salaris. Hoeveel leuker is het als we ons daarnaast met alle medewerkers actief inzetten voor een maatschappelijk doel?’
De aandeelhouders zijn akkoord, in juni werd de samenwerking officieel bekrachtigd. Nu moet je de rest nog meekrijgen. ‘De komende maanden gaan we de samenwerking in de organisatie laden. Aan het management de uitdaging om iedereen mee te krijgen, te motiveren. Zeker in deze online wereld waarin we elkaar weinig zien en de fysieke afstond groter is dan ooit. Het is de kunst om Make-A-Wish intern op de kaart te zetten. Het doel moet van ons allemaal worden. Het is heus niet erg als we niet iedereen direct meekrijgen, want ik geloof dat de meeste mensen uiteindelijk wel in beweging komen. Make-A-Wish weet te raken, het is een aaibaar goed doel. Dat moet wel goedkomen’
Hoe ga je zorgen voor draagvlak? ‘De landingspagina op onze website is inmiddels online. Onder onze e-mailhandtekening staat een banner van Make-A-Wish waarin we relaties oproepen mee te doen. Ook organiseren we enkele acties. Van het budget voor het kerstpakket keren we bijvoorbeeld een deel uit als investeringsbudget. Aan onze medewerkers de vraag om dit geld te vermeerderen door zelf iets te ondernemen voor dit mooie doel. Taarten bakken, een etentje geven, wat ze zelf willen. Afhankelijk van wat corona nog voor ons in petto heeft, willen we de opbrengst tijdens een aangeklede avond aan Make-A-Wish overhandigen. De datum staat vast, dat is alvast iets.
Daarnaast hebben we begin 2021 een Business Challenge gepland. Met elkaar in teams proactief bezig zijn met een wensvervulling van een kind met een levensbedreigende ziekte. Daar gaan we voor. Het zorgt bovendien dat we op een hele andere manier met elkaar verbonden zijn dan we normaal gewend zijn. Al met al werken we allemaal in een commercieel en dienstverlenend bedrijf, dus die challenge moet vast wel lukken!’